[UPDATE, February 27, 2024: Following publication of this story, a Polaris representative reached out to clarify the information presented in this recall. While the US CPSC announced this recall on February 22, 2024, they told RideApart that it is not a new recall. An official Polaris Stop Sale, Stop Ride was issued to customers and dealers on July 13, 2023 by Polaris. That’s also when it first notified the CPSC about the issue.
The February 22, 2024 recall notice issued in conjunction with the US CPSC, Polaris says, is simply the latest development in an ongoing recall process. Polaris also notes in its recall notice on its website that around 14,000 total vehicles are affected globally by this issue.
For full information, please consult the Polaris link in our Sources. Polaris advises anyone affected by this issue to contact your local Polaris dealer to arrange for a free repair, and to not attempt repairs themselves.]
La pièce originale suit.
Le 22 février 2024, Polaris a émis un rappel de sécurité pour certaines motoneiges à plateforme Matryx des années modèles 2022 à 2024, qui sont équipées de moteurs Patriot 650 et 850. Les machines concernées pourraient connaître une défaillance de l'embrayage d'entraînement principal, ce qui pourrait à son tour entraîner la séparation de l'embrayage du véhicule. Cela pourrait augmenter le risque de blessure ou d'accident.
Environ 9 200 motoneiges concernées aux États-Unis et environ 3 800 au Canada seraient concernées par ce rappel. Le rappel provient de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation, qui supervise les campagnes de rappel de sécurité sur les véhicules tout-terrain.
Au Canada, l'organisme homologue de la CPSC américaine et de la National Highway Traffic Safety Administration des États-Unis est Transports Canada, qui a émis un rappel similaire sur la même gamme de motoneiges Polaris à l'intention des propriétaires canadiens de motoneiges.
Quelles motoneiges à plateforme Polaris Matryx sont concernées?
Le Matryx étant une plateforme et non un modèle spécifique, plusieurs modèles spécifiques construits sur cette plateforme entre 2022 et 2024 pourraient être concernés.
Voici une liste complète des modèles répertoriés dans le rappel US CPSC :
| Année modèle | Caractéristiques du modèle |
| 2022 | Polaris 650 Matryx Voyageur 146 |
| 2022 | Polaris 650 Matryx Indy |
| 2022 | Polaris 850 Matryx Indy |
| 2022 | Polaris 650 Matryx Switchback |
| 2022 | Polaris 850 Matryx Switchback |
| 2022 | Polaris 650 Matryx RMK |
| 2022 | Polaris 850 Matryx RMK |
| 2023 | Polaris 650 Matryx Indy |
| 2023 | Polaris 850 Matryx Indy |
| 2023 | Polaris 650 Matryx Switchback |
| 2023 | Polaris 850 Matryx Switchback |
| 2023 | Polaris 650 Matryx Voyageur 146 |
| 2023 | Polaris 650 Matryx SKS146 |
| 2023 | Polaris 650 Matryx RMK |
| 2023 | Polaris 850 Matryx RMK |
| 2024 | Polaris 850 Matryx RMK |
La liste de Transports Canada est moins spécifique que celle de la CPSC américaine et fait référence à l'année/marque/modèle plutôt qu'à la cylindrée du moteur dans sa liste officielle. Les entrées suivent le format « 2022 Polaris RMK », par exemple, plutôt que d'établir des lignes distinctes pour les 650 et 850 RMK comme le fait la liste de rappel de la CPSC américaine. Cependant, les mêmes modèles de motoneiges sont rappelés sur l'avis de Transports Canada.
Que se passe-t-il ensuite ?
Dans les rappels de la CPSC américaine et de Transports Canada, Polaris conseille aux conducteurs de cesser de conduire les motoneiges concernées jusqu'à ce qu'elles puissent être réparées. De plus, Polaris alerte son réseau de concessionnaires et les propriétaires enregistrés des machines concernées pour les informer de ce problème.
Les clients devraient pouvoir contacter leurs concessionnaires Polaris locaux agréés pour effectuer le service de rappel nécessaire une fois les notifications terminées.
Y a-t-il eu des incidents jusqu’à présent ?
Selon le rapport américain CPSC, Polaris a enregistré un total de 109 rapports de défaillance d'embrayage au 22 février 2024. Parmi ces rapports, neuf impliquaient également des composants d'embrayage qui se sont séparés de l'unité. De plus, l’un de ces 109 rapports de défaillance d’embrayage a entraîné « une blessure par lacération ».
Informations de rappel importantes pour les propriétaires américains et canadiens
Si vous êtes propriétaire d'une motoneige Polaris concernée aux États-Unis, sachez que le numéro de campagne de la CPSC américaine pour ce rappel est le 24-740.
Si vous êtes propriétaire d'une motoneige Polaris concernée au Canada, sachez que le numéro de la campagne de rappel de Transports Canada est le 2024024 – Polaris.