Le 10 juillet 2023, Yamaha Motor Corporation USA a émis un rappel de sécurité pour certaines motos Yamaha Ténéré 700 2022 en raison de la possibilité que leurs étriers de frein avant aient été assemblés à l’aide de boulons avec une longueur de filetage incorrecte.
Si des boulons avec une longueur de filetage incorrecte ont été utilisés dans l’étrier de frein avant, ils pourraient endommager les filetages des trous de montage lors d’un retrait et d’une réinstallation répétés. Ceci, à son tour, pourrait leur faire perdre leur efficacité, entraînant un étrier de frein avant desserré ou peut-être même complètement détaché. Une telle situation pourrait entraîner une perte de capacité de freinage, augmentant le risque d’accident.
Environ 211 vélos sont potentiellement concernés par ce rappel aux États-Unis, ce qui représente environ 2 % de la population. Les Ténéré 700 concernés ont été produits entre le 27 juillet 2022 et le 29 août 2022. Les NIV concernés vont de JYADM12Y8NA002428 à JYADM12Y8NA002638 et ne sont pas séquentiels.
Selon Yamaha, un avertissement possible que cette situation existe sur un T7 2022 pourrait être un bruit sourd et / ou une sensation provenant du frein avant sous une légère application. Un autre signe possible pourrait être si une personne a des problèmes avec le retrait ou la réinstallation des boulons d’étrier de frein après l’entretien du vélo.
En juin 2023, Yamaha Motor Company Limited a informé Yamaha Motor Corporation USA d’un examen de contrôle de la qualité qu’elle avait effectué. Au cours de cet examen, la société mère a noté qu’un fournisseur avait fourni des boulons de bride d’étrier de frein avant qui avaient une longueur de filetage incorrecte, et que certains d’entre eux pourraient avoir été utilisés par la suite sur la chaîne de montage lors de la production de ces vélos.
Aux termes de ce rappel, Yamaha lance ce qu’il appelle une campagne de modification d’usine avec son réseau de concessionnaires agréés. À cette fin, il publie un bulletin de service à ce sujet. Le service de rappel sera effectué gratuitement pour les clients et impliquera que les concessionnaires examinent en détail les boulons de l’étrier de frein avant et les filetages des trous de montage de l’étrier.
Le bulletin de service officiel note que les boulons d’étrier de frein avant corrects mesurent 40 mm de long au total et ont une zone de filetage de boulon de 20 mm de long. Si d’autres dimensions sont observées sur ces boulons, ils sont incorrects et doivent être remplacés par les bons. De plus, si ces mesures sont incorrectes, cela indique fortement que les filetages des trous de montage de l’étrier de frein doivent également être soigneusement examinés pour détecter d’éventuels dommages. Si ceux-ci sont endommagés, l’étrier de frein avant doit également être remplacé.
Si les clients avec des Yamaha Ténéré 700 2022 ont rencontré ce problème et ont déjà payé pour le service avant l’émission de ce rappel, ils peuvent être éligibles à un remboursement. Les propriétaires dans cette situation doivent contacter Yamaha Customer Relations au 1-866-894-1626 pour plus d’informations.
Yamaha conseille aux propriétaires de motos Yamaha Ténéré 700 2022 concernées par ce rappel de ne pas conduire leurs motos, sauf de les emmener chez un concessionnaire, jusqu’à ce qu’une inspection de rappel (et, si nécessaire, le remplacement des pièces) soit effectuée.
Yamaha informe son réseau de concessionnaires de ce rappel entre les dates du 20 juillet 2023 et du 24 juillet 2023. Cette même plage de dates correspond également au moment où il prévoit d’informer par courrier les propriétaires enregistrés des Yamaha Ténéré 700 2022 concernés.
Le numéro officiel de Yamaha Motor Corporation USA pour ce rappel est le 990168. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de Yamaha au 1-800-962-7926. Le numéro de campagne de la US National Highway Traffic Safety Administration pour ce rappel est 23V-472. Les propriétaires peuvent également contacter le NHTSA Vehicle Safety Hotline au 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) ou aller sur www.nhtsa.gov.