Le 13 octobre 2023, Harley-Davidson Motor Company a émis un rappel de sécurité volontaire pour certaines motos CVO Road Glide et CVO Street Glide début 2023. Sur les vélos concernés qui ont été fabriqués au début de la production des deux modèles, un collier de serrage inférieur du rail de cadre peut ne pas maintenir la conduite de frein arrière en place.
En conséquence, la conduite de frein arrière pourrait entrer en contact avec l’échappement, ce qui pourrait entraîner une fuite de liquide de frein. Une perte ultérieure de puissance de freinage pourrait augmenter le risque d’accident pour le conducteur.
Les motos FLHXSE (CVO Street Glide) et FLTRXSE (CVO Road Glide) 2023 concernées ont été produites entre le 10 mai 2023 et le 6 septembre 2023. Le 6 septembre 2023, Harley-Davidson a suspendu la production des gammes des deux motos, et le 13 septembre 2023, une pince révisée a été introduite dans la chaîne de production. Les vélos produits après les dates concernées ne sont pas concernés par ce rappel car une pièce améliorée est désormais utilisée.
Selon les dossiers de Harley, environ 930 CVO Street Glides et 1 282 CVO Road Glides seraient concernés par ce rappel. Au total, 2 212 vélos seraient potentiellement impliqués, ce qui représente environ 1 % de la population.
Les signes d’avertissement qui pourraient survenir incluent un pilote ou un technicien moto qui remarque que la conduite de frein arrière n’est pas dans la position où elle devrait être, entre l’étrier de frein arrière et le maître-cylindre de frein arrière. De plus, les pilotes ou les techniciens pourraient remarquer des dommages à la conduite de frein arrière, ou potentiellement du liquide de frein suintant ou sur le sol sous le vélo.
Bien que Harley-Davidson indique avoir reçu jusqu’à présent trois rapports de terrain concernant ce problème, aucun d’entre eux n’a impliqué d’accidents ou de blessures. Pour la période de production comprise entre le 6 et le 13 septembre 2023, Harley a inspecté les motos et utilisé une sangle de rétention secondaire pour maintenir la conduite de frein en place avant d’introduire la pièce révisée et corrigée le 13 septembre 2023.
Harley-Davidson a officiellement envoyé une notification à son réseau de concessionnaires entre le 10 et le 13 octobre 2023 concernant ce rappel. Les propriétaires seront informés entre le 16 octobre et le 20 octobre 2023.
Les propriétaires de motos Harley-Davidson CVO Street Glide et CVO Road Glide 2023 concernées doivent organiser un service de rappel auprès de leur concessionnaire Harley-Davidson agréé local. Les techniciens remplaceront gratuitement le collier de serrage de la conduite de frein arrière par une pièce mise à jour.
Le numéro de Harley-Davidson pour ce rappel est le 0184. Les propriétaires peuvent contacter le service client Harley-Davidson au 1-800-258-2464. De plus, les propriétaires peuvent contacter la ligne d’assistance téléphonique pour la sécurité des véhicules de la National Highway Traffic Safety Administration au 1-888-327-4236 (ATS 1-800-424-9153) ou visiter www.nhtsa.gov. Le numéro de campagne de la NHTSA pour ce rappel est le 23V-672.