Le 22 décembre 2022, KTM North America a émis un rappel pour les motos de compétition en circuit fermé GASGAS MC 250 2022, en raison de la possibilité que le moteur cale de manière inattendue. Un rappel pour la même machine et la même raison a également été émis au Canada par Transports Canada et a été mis à jour pour la dernière fois le 13 octobre 2022.
Le problème est un boîtier d’allumage à décharge de condensateur (CDI) mal programmé, ce qui pourrait soudainement provoquer une panne du moteur et empêcher le redémarrage du vélo. Si le moteur cale soudainement, cela pourrait augmenter le risque d’accident et/ou de blessure du conducteur.
Selon la Consumer Product Safety Commission des États-Unis, qui gère les rappels de machines tout-terrain comme celle-ci, environ 231 vélos seraient concernés aux États-Unis. 40 autres de ces vélos ont été vendus au Canada.
Les consommateurs qui ont des machines 2022 GASGAS MC 250 en leur possession doivent immédiatement cesser de les conduire et contacter un concessionnaire de motos GASGAS agréé pour planifier un rendez-vous de service de réparation. Ce service de rappel sera effectué gratuitement pour le client et implique le remplacement du boîtier CDI. Au 22 décembre 2022, aucune blessure connue liée à cet incident n’avait été signalée, par KTM North America.
Les propriétaires seront informés par courrier de ce rappel, qui indiquera également que les propriétaires concernés doivent contacter un concessionnaire pour le service. De plus, il est conseillé aux propriétaires de ne pas utiliser ces vélos tant que les réparations nécessaires n’auront pas été effectuées en raison du risque pour la sécurité.
Les propriétaires aux États-Unis peuvent contacter GASGAS Motorcycles North America via son numéro sans frais au 888-985-6090, pendant les heures ouvrables de 8 h à 17 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi. Au Canada, les propriétaires doivent appeler KTM au 1-450-441-4451. Le numéro officiel de la CPSC des États-Unis pour cette campagne de rappel est le 23-075. Le numéro de rappel de Transports Canada pour ce problème est le 2022-525.
Pour ceux qui ne sont pas familiers, KTM, GASGAS et Husqvarna Motorcycles appartiennent tous à la société mère Pierer Mobility, c’est pourquoi KTM North America est impliqué dans ce rappel et dans d’autres liés aux produits GASGAS. Si vous avez des questions ou des préoccupations à ce sujet, votre meilleur pari est de contacter votre revendeur GASGAS agréé local pour obtenir de l’aide.