Le 22 février 2023, en coopération avec la Consumer Product Safety Commission des États-Unis, Polaris a annoncé un rappel volontaire de certains kits de conversion de motos sur neige Timbersled Aro et Riot Pro 2023. La fixation QuickDrive peut se desserrer de manière inattendue pendant le fonctionnement de ces kits de conversion de vélo à neige, ce qui pourrait entraîner une défaillance des freins, augmentant le risque d’accident.
Selon Polaris, certaines fixations QuickDrive sur les unités Timbersled concernées ont été mal serrées. En conséquence, ils peuvent se desserrer pendant le cours normal du fonctionnement, à l’insu du cycliste. Selon la société, environ 1 100 unités Timbersled des gammes Aro et Riot Pro 2023 pourraient être affectées dans le monde.
Jusqu’à présent, Polaris a identifié sept rapports d’attaches desserrées liées à ce rappel. Au 22 février 2023, aucun accident ni aucune blessure liés à ce rappel n’avaient été signalés.
Pour ceux qui ne sont pas familiers, les kits de conversion de vélo de neige Timbersled se composent d’un système de ski avant et de chenille arrière pour convertir les vélos tout-terrain ou les motos hors route en vélos de neige pour la conduite hivernale. Ces pièces remplacent les roues du vélo et permettent aux cyclistes de faire du vélo dans la neige, hors route.
Polaris a informé la CPSC de ce problème le 22 novembre 2022. À cette même date, elle a également émis un avis Stop Sale, Stop Ride sur les unités concernées pour son réseau de concessionnaires. L’OEM indique que les consommateurs doivent immédiatement cesser d’utiliser les unités concernées jusqu’à ce qu’ils puissent planifier une inspection et un entretien avec un concessionnaire Polaris agréé près d’eux.
Les propriétaires doivent contacter leur revendeur Polaris agréé local pour une inspection et une réparation de leurs kits de conversion de vélo de neige Timbersled Aro et/ou Riot Pro 2023, qui seront effectuées gratuitement. De plus, Polaris dit que les propriétaires ne devraient pas tenter de faire des réparations eux-mêmes.
Les propriétaires peuvent appeler Polaris au 1-800-765-2747 pour toute question ou préoccupation concernant ce rappel. Les heures normales d’ouverture de cette ligne téléphonique sont de 7 h à 19 h, heure du Centre, du lundi au vendredi. Les propriétaires peuvent également visiter le site Web de Polaris pour voir cela et d’autres rappels pour ses véhicules. Le numéro de campagne CPSC pour ce rappel est le 23-728.