Le Quickshift
- Harley-Davidson a publié une déclaration sur X concernant la récente controverse sur les réseaux sociaux quant à savoir si elle travaille ou non à inclure tous ses employés
- La déclaration de l'entreprise indique qu'elle soutient l'ambiance générale d'inclusion des employés, mais qu'elle ne prend pas non plus activement de mesures concrètes supplémentaires pour la favoriser parmi les employés.
- La roue qui grince a été graissée, mais la déclaration qui en résulte est frustrante et vague
Quelle est la première règle d'Internet ? Non, je ne parle pas de la règle 34. Je parle de ne pas nourrir les trolls.
Bien sûr, c'est une chose qui est exponentiellement plus difficile si ces trolls ont une sorte de plateforme majeure, et encore plus s'ils crient dans un mégaphone numérique.
Harley aurait pourtant pu laisser les choses telles quelles. Il aurait pu laisser une poignée de trolls débiter des mensonges sur le fait qu'il était éveillé. Mais il a choisi de ne pas le faire. Au lieu de cela, il a publié une déclaration de réponse mielleuse sur son fil d'actualité X officiel.
Je ne vais pas citer l'intégralité du message ici, car vous pouvez le lire vous-même dans son intégralité. Mais je vais citer les passages pertinents car il semble… eh bien, vide.
Et cela me paraît particulièrement vrai après avoir assisté au Harley Homecoming plus tôt cette année, où j'ai pu voir une véritable mer de motos et les motards qui les aiment. J'ai également pu voir combien de groupes différents de personnes ont délibérément cherché à faire de Harley-Davidson et de ses motos un élément très précieux de leur vie et de leur identité personnelle.
Mais voici ce qui me frappe dans cette déclaration.
Sous le point sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), il est indiqué : « Nous considérons qu'il est du rôle de chaque dirigeant de veiller à ce que nous ayons une base d'employés qui reflète nos clients et les zones géographiques dans lesquelles nous opérons. Il est essentiel pour notre entreprise que nous embauchions et conservions les meilleurs talents et que tous les employés se sentent les bienvenus » C'est moi qui souligne.
Mais ensuite, dans la phrase suivante, il est dit : « Cela dit, nous n'avons pas exploité de fonction DEI depuis avril 2024, et nous n'avons pas de fonction DEI aujourd'hui. »
Étant donné que certaines personnes ont déformé la signification réelle de DEI pour l'adapter à leurs propres objectifs, voici comment l'American Psychological Association le définit :
« L’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) est un cadre conceptuel qui favorise le traitement équitable et la pleine participation de tous, en particulier des populations qui ont toujours été sous-représentées ou victimes de discrimination en raison de leurs origines, de leur identité, de leur handicap, etc.
L’équité implique de fournir des ressources en fonction des besoins pour aider diverses populations à atteindre leur meilleur état de santé et d’autres fonctions.
La diversité fait référence à la représentation ou à la composition de divers groupes d’identité sociale dans un groupe de travail, une organisation ou une communauté.
L'inclusion s'efforce de créer un environnement qui offre l'affirmation, la célébration et l'appréciation de différentes approches, styles, perspectives et expériences.
C'est ça. C'est le point. L'objectif de DEI, selon cette définition, est de faire ce que Harley a dit plus tôt dans sa déclaration : faire en sorte que tous ses employés se sentent les bienvenus. Les employés blancs, les employés de couleur, les employés hétérosexuels, les employés LGBTQIA+ et les personnes qui pourraient avoir plus d'une de ces identités.
En tant qu'employés où que ce soit, quels que soient nos antécédents personnels ou nos différences, cela devrait être une chose que nous tous Je veux. Et pourtant, certaines personnes ont un problème avec cette idée. Et ce qui est encore plus regrettable, c'est que certaines d'entre elles sont très bruyantes.
L'autre point que Harley mentionne dans sa déclaration et qui ressort ici est le fait que « Harley-Davidson ne participera plus au classement HRC à l'avenir ».
Il s'agit vraisemblablement de l'indice d'égalité des entreprises de la Human Rights Campaign, qui évalue les employeurs participants selon cinq critères : la protection de la main-d'œuvre, les avantages sociaux inclusifs, la formation interne et la culture inclusive, la responsabilité sociale des entreprises et la citoyenneté responsable.
Nous ne pouvons pas dire ce qu'il y a dans le cœur et l'esprit des personnes impliquées dans cette affaire, mais nous pouvons dire que le score de Harley sur l'indice d'égalité des entreprises du HRC pour 2023 n'était pas très bon. En fait, il n'a obtenu que 45 points sur 100 possibles.
Ce qui, si vous êtes un « croisé anti-woke » autoproclamé, ne correspond probablement pas à votre récit. Je veux dire, ce serait un F solide en « wokeness » si c'était une matière notée en classe.
Mais d'un autre côté, si vous êtes un fan qui espérait que la société américaine de motos de renommée internationale apportait des changements positifs avec le temps en faveur de l'inclusion, c'est aussi une déception.
Est-ce que cela pourrait être une autre raison pour laquelle la Motor Company ne souhaite plus participer à ce système de notation ? Qui peut le dire avec certitude ? Certainement pas moi.
Le fait est que je comprends que Harley-Davidson, en tant qu'entreprise, se trouve dans une position difficile. Les critiques se plaignent depuis longtemps du fait que l'entreprise n'apporte aucun changement ou ne s'éloigne pas des itérations des modèles classiques qu'elle fabrique depuis pratiquement toujours.
Au cours des dernières années, la marque a sorti quelque chose de vraiment intéressant avec la Pan-America 1250, qui représente un pas solide vers le présent et peut-être même vers l'avenir. Et puis il y a LiveWire, qui est un tout autre et énorme casse-tête.
Et pourtant, certains fans trouvent l'idée d'un refroidissement liquide plutôt qu'un refroidissement par air controversée, ou encore peuvent être réticents à l'idée d'intégrer l'injection de carburant à la place de la carburation. Que faire face à ce genre de mentalité ?
Mais comme toute entreprise avec une longue histoire, elle doit soit évoluer et changer avec le temps, soit disparaître complètement lorsque le dernier de ses fans vieillissants se retire enfin.
Alors, comment faire pour changer ? Comment faire en sorte que vos employés et vos clients (y compris les nouveaux et les potentiels) se sentent les bienvenus ?
Je n'ai pas toutes les réponses. Mais je suis assez sûr de moi pour dire que les déclarations de retour en arrière à moitié enthousiastes qui semblent faire le contraire de ce que vous prétendez vouloir faire ne le sont pas. Et elles sonnent creux.
Ce genre de « réponses » ne fait plaisir à personne. Il aurait peut-être été préférable de ne rien dire du tout, si c'est le mieux que vous puissiez faire.